ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน 37th Casino

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") เป็นสัญญาผูกพันทางกฎหมายระหว่างผู้ใช้บริการ ("ท่าน" หรือ "สมาชิก") และ 37th Casino ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม 37th ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อตกลงฉบับนี้อย่างครบถ้วน

1. คุณสมบัติผู้ใช้บริการ

การใช้บริการ 37th Casino ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนด ดังนี้

• มีอายุครบ 20 (ยี่สิบ) ปีบริบูรณ์หรือมากกว่า ณ วันที่สมัครสมาชิกและใช้บริการ
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมายของประเทศที่ท่านอาศัยอยู่
• ไม่ได้รับการห้ามหรือจำกัดการเล่นการพนันโดยศาล หน่วยงานรัฐ หรือตัวท่านเองผ่านระบบ Self-Exclusion
• ไม่ได้อาศัยอยู่ในประเทศหรือพื้นที่ที่การเล่นการพนันออนไลน์เป็นสิ่งต้องห้ามตามกฎหมาย

2. การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

2.1 การสมัครสมาชิก

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่ง (1) บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำหรือบัญชีปลอมถือเป็นการละเมิดข้อตกลงนี้อย่างร้ายแรง และ 37th มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีทั้งหมดของท่านพร้อมอายัดยอดเงินคงเหลือ

2.2 ความถูกต้องของข้อมูล

ท่านรับรองว่าข้อมูลที่ให้ในการสมัครสมาชิก ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ วันเกิด และข้อมูลบัญชีธนาคาร ล้วนเป็นความจริงและถูกต้อง การให้ข้อมูลเท็จอาจนำไปสู่การยกเลิกบัญชีและริบเงินรางวัล

2.3 ความปลอดภัยของบัญชี

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่าน หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต 37th ทันที

3. การฝากเงินและถอนเงิน

3.1 การฝากเงิน

37th รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางการเงินไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMBThanachart โดยมีข้อกำหนดดังนี้

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: 50 บาท (ห้าสิบบาทถ้วน)
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากต้องตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น
• 37th ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการฝากที่มาจากบุคคลที่สามหรือบัญชีที่ไม่ตรงกับข้อมูลสมาชิก
• เงินฝากที่เข้าระบบแล้วไม่สามารถขอคืนได้ ยกเว้นในกรณีที่บัญชีถูกยกเลิกตามขั้นตอนที่ถูกต้อง

3.2 การถอนเงิน

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: 100 บาท (หนึ่งร้อยบาทถ้วน)
• การถอนเงินจะโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ 37th เท่านั้น
• 37th ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนอนุมัติการถอนเงินที่มีมูลค่าสูง
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยทั่วไปอยู่ที่ 3-15 นาที ในช่วงที่ระบบทำงานปกติ
• เงินรางวัลที่ได้มาจากโบนัสจะต้องผ่านเงื่อนไขการวางเดิมพัน (Wagering Requirement) ก่อนถอน

4. โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ 37th มีข้อกำหนดเฉพาะที่แนบมากับแต่ละรายการ สมาชิกมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขโบนัสแต่ละรายการก่อนรับ โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้

• โบนัสมีระยะเวลาหมดอายุที่กำหนดไว้ชัดเจน โบนัสที่หมดอายุจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• เงินโบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง ต้องผ่านการทำยอดเดิมพัน (Rollover) ตามที่กำหนดในแต่ละโปรโมชั่น
• 37th ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหรือเพิกถอนเงินรางวัลที่ได้จากโบนัส หากตรวจพบพฤติกรรมการใช้โบนัสที่ผิดเงื่อนไขหรือไม่สุจริต
• สมาชิกหนึ่งคน / ครัวเรือนหนึ่ง / IP Address เดียวกัน มีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียว
• 37th ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

5. กฎการเดิมพันและการใช้บริการ

5.1 ความยุติธรรมของเกม

เกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 37th ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการตรวจสอบและรับรองจากหน่วยงานอิสระ อัตราการจ่าย (RTP) ของแต่ละเกมเป็นไปตามที่ผู้ผลิตเกมกำหนด

5.2 พฤติกรรมต้องห้าม

37th ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีของสมาชิกที่พบพฤติกรรมต้องห้าม ได้แก่

• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือระบบอัตโนมัติใดๆ ในการเดิมพัน
• การสมคบกันระหว่างสมาชิกเพื่อหาประโยชน์โดยมิชอบ (Collusion)
• การฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ขัดต่อกฎหมาย
• การใช้ช่องโหว่ทางเทคนิคของระบบ (Exploitation)
• การคุกคาม ดูหมิ่น หรือสร้างความเสียหายต่อสมาชิกคนอื่นหรือทีมงาน

5.3 ข้อขัดแย้งและการตัดสิน

ในกรณีเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค ระบบ หรือข้อขัดแย้งเกี่ยวกับผลการเดิมพัน 37th ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบและตัดสินใจขั้นสุดท้าย โดยอ้างอิงจากบันทึกข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ซึ่งถือเป็นหลักฐานที่น่าเชื่อถือที่สุด

6. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

37th ให้ความสำคัญสูงสุดกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการพนันออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกและปลอดภัยสำหรับผู้ที่มีวุฒิภาวะเพียงพอ ดังนั้น 37th จึงนำเสนอเครื่องมือต่างๆ เพื่อช่วยให้สมาชิกควบคุมการเดิมพันของตนเอง

• การจำกัดการฝากเงิน (Deposit Limits): สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน/สัปดาห์/เดือนผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี
• การจำกัดการสูญเสีย (Loss Limits): กำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับการสูญเสียสูงสุดในช่วงเวลาที่กำหนด
• การพักการใช้งานชั่วคราว (Cool-Off Period): ขอพักการใช้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน ระหว่างนั้นไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้
• Self-Exclusion ระยะยาว: สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นการพนันอย่างจริงจังสามารถขอ Self-Exclusion ระยะเวลา 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร ผ่านทีมซัพพอร์ต

7. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ข้อความ กราฟิก โลโก้ ไอคอน รูปภาพ คลิปเสียง และซอฟต์แวร์ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 37th เป็นทรัพย์สินของ 37th Casino หรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง ได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา ห้ามทำซ้ำ แจกจ่าย หรือนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้า

8. ข้อจำกัดความรับผิด

37th ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก ไม่มีข้อผิดพลาด หรือปราศจากไวรัส 37th ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการพึ่งพาข้อมูลบนแพลตฟอร์ม หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท

9. การยกเลิกบัญชี

สมาชิกสามารถขอยกเลิกบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต 37th ก่อนการยกเลิก ยอดเงินคงเหลือที่ผ่านเงื่อนไขครบถ้วนแล้วจะถูกโอนกลับสู่บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ 37th ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากตรวจพบการละเมิดข้อตกลงนี้

10. การเปลี่ยนแปลงข้อตกลง

37th ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านหน้าเว็บไซต์หรือช่องทางการสื่อสารของ 37th การที่ท่านยังคงใช้บริการหลังจากที่ข้อตกลงใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับข้อตกลงฉบับใหม่นั้น